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服务支持
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IT服务管理实施分几步走？关键成功因素有哪些【29742】
2017-07-12
来源 ：Servicehot
IT服务管理（ITSM）实施能否成功，取决于是否走完确立目标、评估现状、流程设计、流程实施、持续改进这五个关键步骤，缺一...
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产品私有布署支持哪些平台？服务器和环境要求？【14971】
2018-06-02
来源 ：Servicehot
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怎么做好企业IT运维工作【47346】
2017-08-04
来源 ：Servicehot
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Servicehot ITSM运维平台---事件管理【85755】
2017-08-28
来源 ：Servicehot
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对于预算有限的中小企业来说，免费的IT运维管理软件是个不错的...【41042】
2025-09-03
来源 ：Servicehot
对于预算有限的中小企业来说，免费的IT运维管理软件是个不错的选择。Servicehot作为ITSM领域的创新者，我们建议...
行业动态
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ITIL4的设计框架浅析【98422】
2017-04-24
来源 ：Servicehot
ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...
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谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【75903】
2018-10-04
来源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
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Servicehot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【14028】
2018-09-27
来源 ：Servicehot
ITIL流程设计步骤，Servicehot带你全面了解。
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自研还是采购 ITSM：一个判断标准【64819】
2018-11-28
来源 ：Servicehot
关于自研还是采购 ITSM，可以先问自己一个问题：你们公司的主业，是做企业管理软件吗？如果不是，自研这条路基本可以排除。...
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实施 ITSM 避免失败的五个关键步骤【32526】
2018-11-16
来源 ：Servicehot
实施 ITSM 能不能成，往往不在于工具贵不贵，而在于有没有按顺序把关键步骤走完。我们通常建议企业按确立目标、评估现状、...
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