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服务支持
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普通职场人怎么选高含金量证书？看这四类就够了【95218】
2025-09-02
来源 ：Servicehot
先给结论：普通人想靠证书提升职场竞争力，优先选国家统考类（教师资格证、CPA）、行业公认类（PMP）、职业准入类（建造师...
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ITSM 2.0 与 ITSOM 是什么关系？选型时怎么区分【97866】
2025-08-23
来源 ：Servicehot
如果你在评估 IT 服务管理工具，直接看一点：传统 ITSM 管“工单流程”，ITSM 2.0 和 ITSOM 管“服务...
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想了解 ITSM 2.0 与 ITSOM？先看它与传统 ITSM 的区别【52677】
2025-09-14
来源 ：Servicehot
Servicehot（永服科技旗下，不开源）提出 ITSM 2.0 理念并定义 ITSOM（IT 服务运营管理），核心是...
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Servicehot 率先推出可私有化的ITSM多租户产品--行业云 ITSOM【87709】
2018-03-16
来源 ：Servicehot
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知识管理预算怎么花？从BKM到全面预算管理的落地指南【13721】
2026-08-27
来源 ：Servicehot
知识管理预算的核心不是“控费用”，而是“买效率”——花在工具、流程和人身上的钱，最终要能换算成故障处理时长的缩短、重复劳...
行业动态
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携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【93276】
2018-12-17
来源 ：Servicehot
华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
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Servicehot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【25437】
2018-09-27
来源 ：Servicehot
ITIL流程设计步骤，Servicehot带你全面了解。
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华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【46058】
2018-12-11
来源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
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自动化运维的5大好处【89241】
2018-10-20
来源 ：Servicehot
努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【78891】
2017-04-21
来源 ：Servicehot
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，Servicehot帮助其建设IT服...
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