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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot资产管理概念与目标【57692】

2018-06-30

来源：Servicehot
CMDB概念及用途【70571】

2017-11-05

来源：Servicehot

CMDB是什么？有人说cmdb不是内部或外部命令，ServiceHot全程解读这个概念。ServiceHot认为CMDB...
ServiceHot SaaS能给企业带来哪些优势？【84301】

2018-04-30

来源：Servicehot
企业 IT运维到 IT运营的蜕变【84265】

2018-04-09

来源：Servicehot
工时管理（工时提醒）【23504】

2018-01-12

来源：Servicehot

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行业动态

保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【76335】

2018-12-29

来源：Servicehot

ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【14509】

2018-09-30

来源：Servicehot

经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
项目经理应具备的基本素质与管理能力【19123】

2018-09-21

来源：Servicehot

项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【38311】

2018-12-11

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【86280】

2018-11-13

来源：Servicehot

ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考

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