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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot资产管理概念与目标【55016】

2018-06-30

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IT运维服务体系建设思路【26864】

2022-06-22

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IT运维服务体系建设，应包含运维服务制度、流程、组织、队伍、技术和对象等方面的内容。同时结合该行的业务特色，整合运维服务...
配置服务目录【84228】

2018-01-17

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软件选型两难困境选SaaS还是本地部署?【17041】

2017-11-15

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从需求角度看IT运维软件优缺点【23029】

2018-02-21

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比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【77977】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【35785】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【18488】

2018-11-24

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这是选择的力量
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【91217】

2018-12-31

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方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
ITIL服务设计和管理的4个P【31007】

2018-11-08

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