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服务支持
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IT运维管理产品瓶颈：如何突破传统运维的困局？在数字化转型浪潮下，企业IT运维管理正面临着前所未有的挑战。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者，一直致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的创新、研制、应用，帮助企业突破传统IT运维管理的瓶颈。【18895】
2025-09-02
来源 ：Servicehot
IT基础运维工作中存在的问题当前企业IT基础运维普遍存在以下痛点："救火式运维"现象严重。据统计，超...
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ITIL十大核心流程解析：从理论到实践的最佳指南【54152】
2025-09-04
来源 ：Servicehot
服务级别管理(SLM)是ITIL框架中至关重要的流程之一，它确保IT服务能够满足业务需求并达到预期的质量水平。在Serv...
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很多IT从业者经常搞不清楚ITSS、ITIL和ISO2000...【37496】
2025-08-22
来源 ：Servicehot
很多IT从业者经常搞不清楚ITSS、ITIL和ISO20000这三者的区别，今天我就用大白话给大家讲明白。ITSS（信息...
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虚拟服务台【92082】
2018-01-18
来源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第85周迭代公告及更新日志【19029】
2017-05-28
来源 ：Servicehot
行业动态
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2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【10396】
2018-09-18
来源 ：Servicehot
新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
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IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？ 【96899】
2018-11-10
来源 ：Servicehot
在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
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自动化运维的5大好处【49942】
2018-10-20
来源 ：Servicehot
努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
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IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【31161】
2018-11-24
来源 ：Servicehot
这是选择的力量
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需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议 【89770】
2018-11-28
来源 ：Servicehot
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