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服务支持
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ITIL V3：利益协调是成功的关键【94503】
2017-10-30
来源 ：Servicehot
IT基础设施库（ITIL）V3指南为设计IT服务着重强调服务的生命周期。为了实现这些IT服务，所有的利益方（包括软件开发...
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作为一名IT运维专家，我经常需要处理各种项目管理文档。PMP...【91305】
2025-08-19
来源 ：Servicehot
作为一名IT运维专家，我经常需要处理各种项目管理文档。PMP认证中的文档管理确实是个大学问，它教会我们如何系统性地整理项...
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不忘初心， SaaS红海中坚定的践行者-Servicehot【58129】
2018-03-01
来源 ：Servicehot
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企业实施IT服务管理要解决的问题【59145】
2018-02-06
来源 ：Servicehot
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关于退票到账时间的问题，这可能是很多旅客最关心的环节。不同平...【29915】
2025-09-12
来源 ：Servicehot
关于退票到账时间的问题，这可能是很多旅客最关心的环节。不同平台和航空公司的处理时效会有差异。以国内主流平台为例，电子支付...
行业动态
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客观地说，Servicehot 是客户关系管理的最好抓手【57368】
2018-11-17
来源 ：Servicehot
要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
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2017世界物联网博览会圆满落幕 Servicehot掀起现场热潮【22093】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...
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Servicehot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【38884】
2018-11-21
来源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
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金融业的数字化转型，Servicehot 怎能缺席【13416】
2018-11-11
来源 ：Servicehot
大势所趋，先下手为强
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流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，Servicehot 工具支持【29115】
2018-12-01
来源 ：Servicehot
组织管理与技术工具，遥相呼应。
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