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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM多渠道接入【60897】

2017-12-18

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如何选择合适的ITIL管理工具，提高IT服务水平？【62183】

2018-03-25

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ITIL4中的服务策略与设计【80281】

2024-03-22

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在数字化时代，IT服务不仅是企业成功的关键支撑，更是连接业务需求和实际交付的纽带。正因如此，我们深入ITIL框架，聚焦于...
五个步骤帮您成功实施SLA【75911】

2018-02-05

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湖北省机械工单系统：数字化转型的智能引擎【61087】

2025-09-03

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在当今制造业数字化转型的浪潮中，湖北省机械行业正迎来一场深刻的变革。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者以...

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行业动态

2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【87131】

2021-11-09

来源：Servicehot

13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【17629】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
手工测试已死？Python更火？2018测试预测【51367】

2018-10-28

来源：Servicehot

2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【69813】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【70055】

2018-10-23

来源：Servicehot

IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”

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