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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

选择合适ITIL管理工具提高IT服务水平【59353】

2017-10-18

来源：Servicehot
ITSM系统中服务级别存在的意义【12728】

2018-02-11

来源：Servicehot
运维开发工程师的薪资水平其实挺有意思的，就像坐过山车一样，不...【75180】

2025-09-03

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运维开发工程师的薪资水平其实挺有意思的，就像坐过山车一样，不同地区、不同经验的人拿的工资差别挺大的。刚入行的运维开发工程...
ITIL续证全攻略：从入门到精通【66525】

2025-09-15

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你真的了解ITIL4证书吗?很多IT从业者都把ITIL4证书当作职业生涯的"敲门砖"，但你真的了解这...
服务级别管理在IT运维管理中的应用【20695】

2018-08-29

来源：Servicehot

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行业动态

国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【51461】

2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【98981】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【78070】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【10237】

2018-12-13

来源：Servicehot

ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
我国正式发放5G商用牌照【98097】

2018-12-25

来源：Servicehot

重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...

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