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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

工单管理系统是现代企业IT运维中不可或缺的工具，它就像IT部...【26545】

2025-08-21

来源：Servicehot

工单管理系统是现代企业IT运维中不可或缺的工具，它就像IT部门的"中枢神经系统"，能够高效地记录、分...
企业IT服务管理痛点【46501】

2017-09-28

来源：Servicehot

现今，企业正在积极追求的一个目标是：如何在最短的时间内做出正确决策，满足客户需求。因此，ServiceHot认为，企业发...
如何提高运维团队的运维效率【77234】

2017-07-30

来源：Servicehot

如何运行一个庞杂的机房，进行无数的主动和被动的操作，同时避免错误导致的数据中心故障？1、以终为始以终为始是一种以结果为导...
Servicehot ITSOM基础管理【77745】

2017-12-22

来源：Servicehot
ServiceHot 系统第58周发布公告及更新日志【34023】

2017-06-11

来源：Servicehot

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行业动态

金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【83420】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
企业如何实现上云、选云和买云的三步走【18497】

2018-10-25

来源：Servicehot

云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【90232】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【65274】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【52346】

2018-12-26

来源：Servicehot

ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。

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