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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

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2025-04-07

来源：Servicehot

---引言随着数字化转型的加速，上海作为中国的经济、金融和科技中心，企业对IT服务管理（ITSM）的需求日益增长。ITI...
企业管理当重流程管理【33860】

2018-09-05

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浅谈IT能力成熟度的评估【57375】

2018-09-09

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在IT服务管理领域，三线运维模式是最经典的ITIL落地实践之...【85467】

2025-09-05

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在IT服务管理领域，三线运维模式是最经典的ITIL落地实践之一。一线是服务台，负责日常问题受理；二线是技术支持团队，处理...
IT服务管理——SLA推行原则【31671】

2018-03-31

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行业动态

ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【28516】

2018-10-11

来源：Servicehot

在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【83357】

2018-12-28

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当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【59387】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识
ServiceHot【13431】

2018-12-21

来源：Servicehot

Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【33937】

2018-12-09

来源：Servicehot

国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽

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