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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

流程的定义【38158】

2018-06-11

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什么是ITSS认证？哪些企业需要申请ITSS资质证书？【70453】

2022-06-29

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ITSS是我国第一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化和可信赖...
Servicehot有呼叫中心与 ITSM 服务台功能吗？【86188】

2018-07-24

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ITSM为人服务，还是人为ITSM服务？【93428】

2017-12-09

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量化企业IT服务管理之道【22128】

2018-07-29

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行业动态

ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【34886】

2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【14918】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识
突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【66777】

2018-12-18

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“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【75798】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【20013】

2018-12-14

来源：Servicehot

ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。

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