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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL的核心思想简述【11428】

2018-08-02

来源：Servicehot
如何通过流程设计实现IT服务管理数字化?【16965】

2018-04-14

来源：Servicehot
如何记忆和理解ITIL中一项职能+五大流程【35879】

2018-01-06

来源：Servicehot
制造业工单系统怎么选：黑湖小工单与Servicehot的区别与适配场景【71180】

2025-09-14

来源：Servicehot

直接结论：如果工厂已有ERP、MES等系统，需要工单数据打通和实时报表，Servicehot（永服科技旗下，不开源）比黑...
ITSS【66998】

2017-11-23

来源：Servicehot

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行业动态

重磅｜Servicehot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【34528】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，Servicehot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
Servicehot ITSM 助力天原集团 IT 运维信息化建设【12103】

2018-09-26

来源：Servicehot

信息技术发展到现在，IT 信息化已经成为保障企业生产经营的重要平台。对中等以上规模的企业来说，随着业务逐年增长，IT 信...
Servicehot与您相约2017第十三届南京软博会【65820】

2021-11-09

来源：Servicehot

2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
Servicehot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【26843】

2018-09-27

来源：Servicehot

ITIL流程设计步骤，Servicehot带你全面了解。
IT 服务管理，将由 Servicehot 平台为您实现【57250】

2018-11-24

来源：Servicehot

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