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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM运维平台——报表模块【94180】

2017-10-06

来源：Servicehot
IT运维管理软件的五大发展趋势【26862】

2018-03-11

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系统扩展性的体现？【34716】

2018-07-20

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服务级别管理在ITIL规范中的应用【46449】

2017-10-11

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什么是ITSS认证？哪些企业需要申请ITSS资质证书？【50728】

2022-06-29

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ITSS是我国第一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化和可信赖...

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行业动态

重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【56956】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【17608】

2018-10-16

来源：Servicehot

助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【97337】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
企业如何实现上云、选云和买云的三步走【37599】

2018-10-25

来源：Servicehot

云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|ServiceHot一周热闻【36907】

2018-11-02

来源：Servicehot

至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....

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