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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL组织架构解析：从理论到实践的完整指南【39655】

2025-08-19

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是全球公认的IT服...
金融企业智能化运维的难点【34907】

2023-07-07

来源：Servicehot

随着金融行业的发展和技术的不断进步，金融企业日益注重智能化运维，以提高服务质量和效率，降低风险和成本。智能化运维是通过运...
什么是 IT资产可视化？【69218】

2018-07-06

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解答：八点关于运维的误解【51980】

2018-07-09

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ServiceHot 元旦放假通知【25169】

2017-05-01

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行业动态

一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|ServiceHot一周热闻【92056】

2018-11-07

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一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站......以下为您奉上更多热点事件。
什么是ITSM？这次你一定能懂！【70620】

2018-10-09

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如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
ITSM实施方法论,ITIL体系落地【85055】

2018-09-19

来源：Servicehot

IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【35101】

2021-11-09

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6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
IT维护对企业竞争力的影响【20982】

2018-11-09

来源：Servicehot

关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...

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