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当前位置：it运维管理流程体系设计与实践相关搜索内容
服务支持
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IT运维管理一体化模式【28641】
2023-07-28
来源 ：Servicehot
随着网络应用业务的不断扩展和信息化建设的持续深入，IT系统越来越复杂，业务对IT系统的依赖程度也越来越紧密，对IT系统运...
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三、服务质量管理（V1.0）【28627】
2017-07-05
来源 ：Servicehot
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2024年工单系统开发价格全解析：从方案设计到私有部署ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，深耕IT服务运营管理领域多年。今天我们就来聊聊工单系统开发那些事儿，包括主流方案设计、生产管理软件选择，以及2024年值得关注的私有化工单系统。【41887】
2025-09-13
来源 ：Servicehot
工单系统的流程一个完整的工单生命周期通常包括：创建→分类→分配→处理→反馈→关闭。ServiceHot在实践中发现，90...
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ITSM形体课：IT运维与优雅服务的完美结合【57607】
2025-09-12
来源 ：Servicehot
引言在当今数字化时代，IT服务管理(ITSM)已经成为企业运营的核心支柱。但您是否想过，ITSM与形体训练也能产生奇妙的...
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IT 运维服务管理流程【91736】
2023-06-14
来源 ：Servicehot
IT运维服务管理流程涉及服务台、事件管理、问题管理、配置管理、变更管理、发布管理、服务级别管理、财务管理、能力管理、可用...
行业动态
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ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【69458】
2018-12-08
来源 ：Servicehot
医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
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什么是变更管理？【68646】
2018-09-17
来源 ：Servicehot
变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【65836】
2018-12-13
来源 ：Servicehot
ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
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ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【27890】
2018-09-27
来源 ：Servicehot
ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
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ITIL4的设计框架浅析【39050】
2017-04-24
来源 ：Servicehot
ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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