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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM（IT服务管理胸）存在的意义【41051】

2018-02-21

来源：Servicehot
[IT规划] 改进IT服务管理流程17步【84785】

2018-01-04

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ITIL 3与ITIL 4到底有哪些区别【39223】

2023-08-28

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ITIL3和ITIL4的本质区别在它们的方法论框架层面，在流程层面没有太大变化，工具层面有些地方有所改变
关于AIOps智能运维，这些你都知道吗？【41353】

2017-11-20

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ServiceHot 2021年国庆放假通知【47580】

2017-05-03

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行业动态

ServiceHot惊艳亮相2017物博会【63753】

2021-11-09

来源：Servicehot

物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， ServiceHot携超强产品惊艳登场。
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【17442】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【38975】

2018-12-13

来源：Servicehot

ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【43869】

2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【64440】

2018-12-07

来源：Servicehot

在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？

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