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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

改进IT服务管理流程重要步骤【86089】

2017-09-13

来源：Servicehot
Servicehot有呼叫中心与 ITSM 服务台功能吗？【33154】

2018-07-24

来源：Servicehot
企业应如何选择运维管理软件【85884】

2018-03-03

来源：Servicehot
企业为什么需要申请ITSS资质认证呢？【13636】

2018-05-03

来源：Servicehot
五个步骤帮您成功实施SLA【60668】

2018-02-05

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【59402】

2018-10-19

来源：Servicehot

信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【10164】

2018-10-22

来源：Servicehot

企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【97715】

2018-11-25

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
互联网都在to B，B端增长困局如何破？【64726】

2018-12-20

来源：Servicehot

8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【61043】

2017-04-21

来源：Servicehot

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