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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

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IT运维专家分享：DedeCMS模板修改与数据恢复方案【51356】

2025-05-31

来源：Servicehot

对于使用DedeCMS系统的用户来说，模板更换是一个常见需求。您需要登录后台管理系统，进入"系统"-...
信息化将从单一IT走向CT为辅，IT与OT融合新格局【67777】

2022-07-05

来源：Servicehot

从以CT为基础，将LOT技术与OT经验借助于IT方式，对企业进行全新的赋能，而整个时代的发展，这一阶段最大的试水区就是制...
IT部门管理方案【92031】

2018-08-04

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ITIL之服务目录最佳实践【87109】

2021-12-30

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组织机构不应将服务目录本身视为最终的目的，而应将其视为高效交付服务和实现更广泛业务目标的一种手段。ITIL总结了一些行业...
ITIL小知识【95157】

2018-09-04

来源：Servicehot

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行业动态

流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【62344】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。
场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【56321】

2018-10-06

来源：Servicehot

软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
ITIL落地管理软件的选择标准【40157】

2018-10-03

来源：Servicehot

现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【31649】

2018-09-20

来源：Servicehot

你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【48594】

2018-11-15

来源：Servicehot

全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。

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