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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

作为一名IT运维专家，我经常接触到各种服务对接平台。说到电工...【31189】

2025-05-20

来源：Servicehot

作为一名IT运维专家，我经常接触到各种服务对接平台。说到电工找零活的平台，这让我联想到ServiceHot在IT服务领域...
Servicehot ITSOM多渠道接入【17202】

2017-12-18

来源：Servicehot
ServiceHot 系统第64周发布公告及更新日志【97949】

2017-06-25

来源：Servicehot
IT运维&IT运营之间的关系【43516】

2018-05-07

来源：Servicehot
ServiceHot 系统第67周发布公告及更新日志【64321】

2017-06-08

来源：Servicehot

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行业动态

一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|ServiceHot一周热闻【46935】

2018-11-07

来源：Servicehot

一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站......以下为您奉上更多热点事件。
ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【36276】

2018-09-30

来源：Servicehot

经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
什么是工单系统【52187】

2017-04-25

来源：Servicehot

一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
华为的选择——ServiceHot ITSM【17138】

2018-10-30

来源：Servicehot

ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【84962】

2017-04-23

来源：Servicehot

华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...

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