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ITIL4中的概念：四种类型的组织结构【84121】
2023-08-07
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ITIL®4：创建，交付和支持（CDS）是四个管理专业模块之一，它们基于ITIL4Foundation中描述的概念提供...
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IT 运维中变更管理的意义和常见问题解答【51118】
2018-04-11
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在企业的运维管理过程中，很多时候会有变更产生。这些变更通常来源于基础设施的升级，容量管理、可用性管理、软件更新、新服务的...
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一、基础数据配置（V2.0）【16905】
2017-07-01
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风险管理与流程管理结合的实践与意义【81916】
2022-06-24
来源 ：Servicehot
伴随着企业架构扩大化，经营多样化，模块上市化，风险管理继全球金融危机后，再次被推倒了风口浪尖。越来越多的企业开始建立风险...
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ITIL 4实施的最佳实践【21830】
2023-07-05
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ITIL4是一种受广泛认可的IT信息技术服务管理框架，旨在帮助组织在提供高IT服务质量的同时实现业务目标。
行业动态
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ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【72004】
2018-09-27
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ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
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传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【14589】
2018-10-31
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从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
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腾讯云公布云游戏解决方案【14108】
2018-10-15
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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
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华为的选择——ServiceHot ITSM【30834】
2018-10-30
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2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【49140】
2021-11-09
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13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...
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