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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

教育信息化现状及ITSM【97951】

2017-12-14

来源：Servicehot
ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪个境界... ... 【20356】

2018-08-26

来源：Servicehot
知识管理【85645】

2018-01-19

来源：Servicehot

知识库是一个解决方案的汇总，针对各种IT应用和设备故障现象，知识库提供了系列行之有效的解决方案。知识库引入了国际通用的W...
Servicehot ITSOM资产管理【18213】

2017-12-27

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二、业务信息管理（V2.0）【34068】

2017-06-30

来源：Servicehot

ITSM CMDB IT服务台工单系统知识库项目管理 IT资产管理 IT运营管理 DevOps 更多功能服务台请求管理事件管理问题管理变更管理发布管理需求管理配置管理服务级别管理服务目录服务组合客户运营管理 AI机器人 IM协同沟通远程协助合同管理供应商管理备品备件管理知识管理项目管理定时巡检值班管理公告管理调查问卷任务看板 KPI报表可视化大屏流程引擎页面引擎通知引擎规则引擎时间引擎质量控制引擎配置建模引擎报表引擎开放API 统一认证 SSO 移动办公平台三方应用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行业动态

2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【25629】

2018-09-18

来源：Servicehot

新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
华为的选择——ServiceHot ITSM【30750】

2018-10-30

来源：Servicehot

ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【86196】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
2017世界物联网博览会——ServiceHot在这里等您【97617】

2021-11-09

来源：Servicehot

2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【87680】

2018-12-09

来源：Servicehot

国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽

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