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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM还是ITIL? 这是个问题吗？【88328】

2017-11-14

来源：Servicehot
采用ITIL部署ITSM环境的3大好处【91028】

2017-10-24

来源：Servicehot
SaaS的这些好处，你应该要知道！【58571】

2017-09-06

来源：Servicehot
Servicehot ITSM 第89周迭代公告及更新日志【35799】

2017-06-20

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM小程序【19074】

2017-12-15

来源：Servicehot

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行业动态

Servicehot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【91765】

2018-09-20

来源：Servicehot

你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
Servicehot ITSM助您实现高效IT运维管理【14408】

2018-09-24

来源：Servicehot

企业的高效IT运维管理系统，Servicehot为您护航！
Servicehot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【13237】

2018-10-13

来源：Servicehot

随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【43881】

2018-10-08

来源：Servicehot

近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
ITIL服务设计和管理的4个P【83274】

2018-11-08

来源：Servicehot

ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...

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