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服务支持
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石油行业IT服务管理平台怎么选？看这三点就够了【39396】
2026-08-27
来源 ：Servicehot
选石油行业IT服务管理平台，核心就看三点：能否支撑复杂组织架构、能否适配多业态业务场景、能否满足高可用和安全合规要求。石...
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ITSM招聘怎么选人？这4个维度帮你判断【65433】
2026-08-27
来源 ：Servicehot
要招到合适的ITSM人才，核心不是找技术较强的运维，而是找能落地流程、懂业务、会协作、能推动变革的人。下面从费用、概念、...
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流程与IT、组织，一个左右脚关系，一个横纵向关系 【26142】
2017-07-21
来源 ：Servicehot
流程与IT，左右脚关系，相得益彰流程与IT是相互依存的关系，所以在很多企业这两个职能是直接整合在一起的，比如成立流程与信...
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利用ITIL管理“混沌”的IT局面【74060】
2017-11-07
来源 ：Servicehot
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Servicehot——随需而变的IT服务管理平台【76562】
2017-10-01
来源 ：Servicehot
ServicehotITSM系统是融入ITIL、ISO20000等国际先进管理理念，并结合中国本土化实施的需求，研发的全...
行业动态
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快放了 ERP 吧，Servicehot SaaS 看不下去了【17483】
2018-12-03
来源 ：Servicehot
舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
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IT维护对企业竞争力的影响 【36225】
2018-11-09
来源 ：Servicehot
关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
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Servicehot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【61452】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由Servicehot...
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什么是工单系统【55253】
2017-04-25
来源 ：Servicehot
一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
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阿里巴巴VS腾讯【62665】
2018-12-23
来源 ：Servicehot
在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。
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