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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

流程引擎介绍（拖拽设计流转规则）【83509】

2018-01-24

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资深IT运维专家视角：ServiceHot引领ITSM 2.0时代变革【86881】

2025-04-08

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作为IT运维领域的资深专家，我见证了IT服务管理(ITSM)从传统模式向智能化、云化方向的演进。在这一变革浪潮中，Ser...
企业建立IT服务台的意义及实践【40500】

2018-08-23

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信息化将从单一IT走向CT为辅，IT与OT融合新格局【18632】

2022-07-05

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从以CT为基础，将LOT技术与OT经验借助于IT方式，对企业进行全新的赋能，而整个时代的发展，这一阶段最大的试水区就是制...
物联网大环境下企业ITSM的变化【85729】

2018-03-20

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行业动态

人工智能与教育大数据峰会·2019【77166】

2018-11-19

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互联网的魅力！
我国正式发放5G商用牌照【99359】

2018-12-25

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重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【59374】

2018-09-27

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ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
ServiceHot，站在B端的风口上【68378】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
自动化运维的5大好处【13718】

2018-10-20

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努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。

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