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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

浅析ITSM软件的稳定性问题【23608】

2018-08-30

来源：Servicehot
通过实施ITIL，企业可获得哪些收益？【82818】

2018-04-21

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高效的IT服务管理如何实现【41426】

2017-08-29

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ITIL中的SLA是什么意思？解析服务级别协议的核心概念【54427】

2025-09-14

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什么是ITIL中的SLA？在IT服务管理(ITSM)领域，SLA(Service Level Agreement，服务级...
云也能“跨界”？用SaaS来管理本地部署【59441】

2017-10-27

来源：Servicehot

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行业动态

Servicehot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【82386】

2018-12-15

来源：Servicehot

ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
重磅｜Servicehot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【78170】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，Servicehot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
Servicehot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【13749】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，Servicehot ITSM 当仁不让。
阿里巴巴VS腾讯【13560】

2018-12-23

来源：Servicehot

在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。
热烈祝贺Servicehot在第二届江苏省科协青年会员创新创业大赛（无锡赛区）荣获行业优秀奖【80771】

2021-11-09

来源：Servicehot

本次大赛由江苏省科协、无锡市人民政府、盐城市人民政府、连云港市人民政府、南京市溧水区人民政府主办，各设区市科协、各省级学...

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