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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

快速理解ITIL4的核心概念【29330】

2022-01-14

来源：Servicehot

ITIL4这时候的产生，还是很有时代意义的。要知道，如今技术发展比以往任何时候都快。云计算(IAAS,SAAS,PASS...
什么是ITSS信息技术服务标准？【52732】

2018-03-10

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企业在做ITSS评估中会遇见哪些常见问题？【67059】

2018-02-25

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怎样是高效运维？【73322】

2018-03-20

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如何用SaaS来管理本地部署【48711】

2018-03-04

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行业动态

ServiceHot【32362】

2018-12-21

来源：Servicehot

Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
ITIL落地管理软件的选择标准【70524】

2018-10-03

来源：Servicehot

现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
ServiceHot与您相约2017第十三届南京软博会【14291】

2021-11-09

来源：Servicehot

2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
使用ITIL，思想先行【47329】

2018-10-24

来源：Servicehot

大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【30761】

2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？

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