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服务支持
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ITIL（信息技术基础架构库）可以说是IT服务管理领域的【39308】
2025-09-02
来源 ：Servicehot
ITIL（信息技术基础架构库）可以说是IT服务管理领域的"圣经"了。它最早诞生于1980年代的英国政...
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ITSM流程管理【65461】
2017-09-25
来源 ：Servicehot
服务台首页用户可通过智能化的服务台实时观测工单等各种流程的执行情况，建立自动化运维管理平台，一体化可视界面;而且服务台可...
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与短信平台对接【24002】
2018-01-16
来源 ：Servicehot
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ITSM的原则【64471】
2018-05-08
来源 ：Servicehot
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Servicehot SaaS云服务模式的优势？SaaS数据安全吗？【53642】
2018-05-28
来源 ：Servicehot
行业动态
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ITSM 实施与 ITIL 落地的五个步骤【56127】
2018-09-19
来源 ：Servicehot
想真正把 ITIL 用起来、把 ITSM 工具上线，直接照搬流程往往行不通。我们通常建议企业按五个步骤走：确立目标、评估...
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Servicehot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【84716】
2018-12-06
来源 ：Servicehot
Servicehot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
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谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【73972】
2018-10-04
来源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
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Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【66122】
2018-11-06
来源 ：Servicehot
全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【27305】
2017-04-21
来源 ：Servicehot
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，Servicehot帮助其建设IT服...
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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