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服务支持
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AI机器人赋能，助力ITSM更精益【33293】
2017-07-09
来源 ：Servicehot
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通过ITIL实施ITSM的3个好处【84939】
2017-10-23
来源 ：Servicehot
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企业 IT运维到 IT运营的蜕变【93657】
2018-04-09
来源 ：Servicehot
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ITIL初学者入门指南：从零开始掌握IT服务管理ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，我们深知ITIL认证对于IT从业者的重要性。本文将用最通俗易懂的方式，带您快速入门ITIL知识体系。【24051】
2025-08-27
来源 ：Servicehot
ITIL 4与ITILV3的本质区别是什么?ITIL 4最大的变革是从流程导向转向价值导向。V3强调26个流程，而ITI...
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企业管理的五个层次【31730】
2022-03-18
来源 ：Servicehot
从系统的角度来看企业管理，可以由高到低分5个层次来解析企业管理的切入点：战略、流程、组织、绩效、技术。
行业动态
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手工测试已死？Python更火？2018测试预测【52546】
2018-10-28
来源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
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ServiceHot惊艳亮相2017物博会【85230】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
物联世界，共创未来。
昨天是2017物博会开幕的第一天， ServiceHot携超强产品惊艳登场。
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ServiceHot|华为维修远程诊断平台【44420】
2018-10-05
来源 ：Servicehot
随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
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客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【33390】
2018-11-17
来源 ：Servicehot
要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
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ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【98766】
2018-10-19
来源 ：Servicehot
信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
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