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服务支持
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企业IT规划怎么落地?先回答这三个问题再动手【76596】
2023-09-07
来源 :Servicehot
企业IT规划不是技术选型,而是从经营战略出发,对信息系统建设进行全局性、分步骤的安排,避免“建了不用、用了不联、联了不划...
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企业管理的五个层次【29793】
2022-03-18
来源 :Servicehot
从系统的角度来看企业管理,可以由高到低分5个层次来解析企业管理的切入点:战略、流程、组织、绩效、技术。
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售后工单系统APP怎么选?按行业需求匹配才不踩坑【48508】
2025-09-29
来源 :Servicehot
选售后工单系统,先看行业场景再看功能深度,没有“万能款”,只有“匹配款”。 装修接单、客服质检、家电维修、通用工单管理,...
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ITSM 实施有哪五个关键步骤?怎么避免失败?【65054】
2018-07-31
来源 :Servicehot
ITSM 实施能否成功,关键不在于选多贵的工具,而在于是否走完“确立目标、评估现状、流程设计、流程实施、持续改进”这五个...
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企业IT架构选型:遗留系统太多、数据孤岛严重,怎么整合?【80718】
2017-07-20
来源 :Servicehot
结论:企业IT架构整合的核心是“规划先行、平台统一”,选型时先评估现有系统现状,再决定是渐进式集成还是重构式替换,没有放...
行业动态
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Servicehot专家讲解 | IT服务管理——SLA【64589】
2018-09-28
来源 :Servicehot
随着ITIL的深入推广,越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案,应用面向业务的服务管理思想,建设了符合ITIL理念的服...
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手工测试已死?Python更火?2018测试预测【93690】
2018-10-28
来源 :Servicehot
2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远,软件测试也在2017年中经历了刺激的一年,许多趋势正在形成或者已经形成中。
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我国正式发放5G商用牌照【29303】
2018-12-25
来源 :Servicehot
重磅:我国正式发放5G商用牌照6月6日,5G商用牌照颁发后合影。当日,工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
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热烈祝贺Servicehot在第二届江苏省科协青年会员创新创业大赛(无锡赛区)荣获行业优秀奖【76678】
2021-11-09
来源 :Servicehot
本次大赛由江苏省科协、无锡市人民政府、盐城市人民政府、连云港市人民政府、南京市溧水区人民政府主办,各设区市科协、各省级学...
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快放了 ERP 吧,Servicehot SaaS 看不下去了【14399】
2018-12-03
来源 :Servicehot
舍弃不掉 ERP,企业就解决不了大企业病
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台,简化服务,突显价值
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