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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM还是ITIL? 这是个问题吗？【18336】

2017-11-14

来源：Servicehot
Servicehot 国庆放假通知【83233】

2017-05-01

来源：Servicehot
企业业务发展中的流程、IT和质量、运营【66273】

2018-08-31

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说到大客户验厂这个事儿，很多企业都头疼得不行。【67741】

2025-09-13

来源：Servicehot

说到大客户验厂这个事儿，很多企业都头疼得不行。这两家可是把验厂玩出了新高度！他们用的就是Servicehot这套ITSM...
企业对IT运维的核心诉求是什么？【29456】

2018-04-28

来源：Servicehot

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行业动态

人工智能与教育大数据峰会·2019【49784】

2018-11-19

来源：Servicehot

互联网的魅力！
手工测试已死？Python更火？2018测试预测【16047】

2018-10-28

来源：Servicehot

2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
Servicehot专家讲解 | IT服务管理——SLA【97611】

2018-09-28

来源：Servicehot

随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
Servicehot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【92430】

2018-12-09

来源：Servicehot

国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 Servicehot 团队接洽
Servicehot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【24567】

2018-10-18

来源：Servicehot

一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...

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