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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSM 第80周迭代公告及更新日志【12707】

2017-06-02

来源：Servicehot
IT服务设计/管理必须要考虑的4个P，你都了解吗？【70155】

2017-11-29

来源：Servicehot
单点登录【68302】

2018-01-14

来源：Servicehot
ITIL认证【91639】

2018-06-26

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如何做好IT运维【37174】

2017-10-18

来源：Servicehot

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行业动态

企业如何将运维“被动”化为“主动”？【35043】

2018-10-23

来源：Servicehot

IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
我国正式发放5G商用牌照【91465】

2018-12-25

来源：Servicehot

重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
自动化运维的5大好处【99044】

2018-10-20

来源：Servicehot

努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【23380】

2018-10-08

来源：Servicehot

近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
什么是工单系统【66650】

2017-04-25

来源：Servicehot

一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...

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