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服务支持
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企业实施IT服务管理要解决的问题【51971】
2018-02-06
来源 ：Servicehot
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服务级别管理：“量体裁衣”的流程【64661】
2017-07-15
来源 ：Servicehot
众所周知，ITIL是按照流程来组织的。它把IT管理活动主要归纳为十个核心流程和一个服务台功能，然后利用这些流程进行有关I...
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在ITIL系统中集成项目管理的价值 - ServiceHot【62199】
2018-02-03
来源 ：Servicehot
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ITIL实践中最容易出现的五大误区【80719】
2017-09-01
来源 ：Servicehot
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山东智能工单系统定制 - 打造高效便捷的售后服务新体验在数字化转型浪潮下，山东企业正积极寻求智能化解决方案来提升运营效率。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，为山东企业提供专业的智能工单系统定制服务，帮助企业构建高效、智能的售后服务体系。【80096】
2025-09-14
来源 ：Servicehot
是一家专注于服装零售的连锁企业，在山东省内拥有200多家门店。随着业务扩张，传统的客服方式已无法满足需求。他们选择了Se...
行业动态
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ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【66330】
2018-11-14
来源 ：Servicehot
ITIL 的这5点，期待你的共识
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ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【20848】
2018-12-16
来源 ：Servicehot
大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
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ServiceHot惊艳亮相2017物博会【74774】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
物联世界，共创未来。
昨天是2017物博会开幕的第一天， ServiceHot携超强产品惊艳登场。
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ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【56072】
2018-09-23
来源 ：Servicehot
现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
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ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【41837】
2018-11-16
来源 ：Servicehot
其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
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