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服务支持
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CMDB实施步骤【86916】
2017-09-20
来源 ：Servicehot
CMDB的应用，是一个庞大芜杂、旷日持久的过程，它涉及到CMDB顾问咨询、产品工具的选择、实施服务、日常维护等多个活动和...
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服务级别管理的重要性【31796】
2018-07-27
来源 ：Servicehot
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ITIL运营模式：现代企业IT服务管理的黄金标准【89390】
2025-09-13
来源 ：Servicehot
ITIL-IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library)I...
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系统扩展性的体现？【63167】
2018-07-20
来源 ：Servicehot
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让售后服务更高效便捷在当今快节奏的数字时代，企业IT设备的维护和售后服务效率直接影响着用户体验和品牌口碑。作为全球领先的PC厂商，其送修工单系统正是为解决这一痛点而生的创新解决方案。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，其技术理念与联想送修工单系统的设计思路不谋而合，都致力于通过智能化手段提升IT服务运营效率。【37380】
2025-09-05
来源 ：Servicehot
手机售后服务网点常州作为长三角地区重要的经济中心，在这里设立了多个专业的手机售后服务网点。这些网点都配备了送修工单系统，...
行业动态
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ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【25316】
2018-11-14
来源 ：Servicehot
ITIL 的这5点，期待你的共识
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EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【78913】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
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客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【95894】
2018-11-17
来源 ：Servicehot
要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
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流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【10271】
2018-12-01
来源 ：Servicehot
组织管理与技术工具，遥相呼应。
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互联网都在to B，B端增长困局如何破？【24411】
2018-12-20
来源 ：Servicehot
8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
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