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服务支持
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ITIL实施：五步骤创造良好的企业文化【86134】
2018-08-25
来源 ：Servicehot
想取得ITIL的成功，技术是一方面，同样，人的因素也至关重要。如何使员工积极的接受一个新的ITIL文化？ITIL专家提出...
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Servicehot ITSOM资产管理【35032】
2017-12-27
来源 ：Servicehot
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企业对IT服务管理的四大关键要求【88013】
2017-09-10
来源 ：Servicehot
随着业务需求不断演进，市场瞬息万变。但是，几乎所有规模的企业都对IT服务管理有着强大的业务需求，无论现在还是未来。需求将...
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ITIL 5：现代IT服务管理的黄金标准【70247】
2025-04-15
来源 ：Servicehot
ITIL的全称是"Information Technology Infrastructure Library&...
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ServiceHot ITSM 第88周迭代公告及更新日志【30417】
2017-06-26
来源 ：Servicehot
行业动态
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ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【52386】
2018-10-19
来源 ：Servicehot
信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
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ITSM实施方法论,ITIL体系落地【11099】
2018-09-19
来源 ：Servicehot
IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【41138】
2018-12-13
来源 ：Servicehot
ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
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2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【89301】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...
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ITIL4的设计框架浅析【48173】
2017-04-24
来源 ：Servicehot
ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...
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