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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

等级保护2.0标准最全解读【75149】

2022-03-21

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2019年5月13日，网络安全等级保护制度2.0标准正式发布，同时这些标准将于12月1日正式实施，我国迈入等保2.0时代...
Servicehot ITSOM介绍及上线【44838】

2017-12-30

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ITIL与ITSM的联系与区别【95672】

2018-05-20

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ServiceHot ITSM 第87周迭代公告及更新日志【99600】

2017-05-23

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如何选择运维管理软件？【43890】

2018-07-21

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行业动态

ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【76409】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
什么是ITSM？这次你一定能懂！【90894】

2018-10-09

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如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【89223】

2017-04-19

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ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【14813】

2018-10-01

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作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【89720】

2018-10-18

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一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...

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