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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业公司都需要一套优秀的IT资产管理系统【36801】

2018-04-16

来源：Servicehot
优秀的ITSM管理软件应具备哪些特征？【45347】

2017-08-23

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从Excel工单系统到专业ITSM：工单管理的进化之路在日常IT运维工作中，Excel表格经常被用作简易的工单管理系统。但你知道吗？这种【35595】

2025-08-20

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太少人知道!电子表格分两类:一类办公,另一类远远超越了办公大多数人只知道Excel用于日常办公，但事实上电子表格可以分为...
Servicehot ITSM 第82周迭代公告及更新日志【85236】

2017-06-05

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Servicehot ITSOM平台内容更新提示（2017.12.5）！【81375】

2017-06-16

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行业动态

Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【14260】

2018-11-25

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
当 SaaS 市场潮水上涨时，Servicehot 能帮到你什么？【14858】

2018-11-13

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Servicehot 过去两年的经验，请同行者参考
EasyStack携手Servicehot共建云应用运营平台【42112】

2021-11-09

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6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
华为选用 Servicehot ITSM 提升运维服务能力【50260】

2017-04-23

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云计算、大数据这些技术普及之后，企业对 IT 运维的重视程度明显提高。现在运维不再只是软硬件维护和故障排除，企业更看重快...
软件厂商如何管理代理商、提升服务效率【15760】

2018-10-06

来源：Servicehot

软件厂商与代理商之间如何配合，厂商怎么更好地管理代理商，是很多软件企业发展到一定阶段都会遇到的问题。软件企业有两个关键方...

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