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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何打造高效的IT服务中心【19184】

2023-06-05

来源：Servicehot

在当今数字时代，IT服务越来越成为企业发展的关键和优势。高效的IT服务中心能够提高员工生产力，改善客户体验，降低IT成本...
ITIL的基本概念了解【82772】

2022-06-22

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ITIL是InformationTechnologyInfrastructureLibrary的缩写，即：信息技术管理经...
ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.7）！【53581】

2017-06-23

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ITSM运维平台——报表模块【99312】

2017-10-06

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ServiceHot 系统第60周发布公告及更新日志【36561】

2017-06-12

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行业动态

ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【42867】

2018-09-27

来源：Servicehot

ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
ServiceHot【27978】

2018-12-21

来源：Servicehot

Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
ITIL4的设计框架浅析【19989】

2017-04-24

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ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【41395】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【16010】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。

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