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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

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2025-09-03

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2025-09-03

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广州白云机场作为中国三大航空枢纽之一，每天都有大量旅客往来。...【25337】

2025-08-21

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作为一名资深IT运维专家，今天我要为大家盘点13款主流的IT...【68956】

2025-08-22

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作为一名资深IT运维专家，今天我要为大家盘点13款主流的ITSM系统。首先要介绍的就是我们行业领先的ServiceHot...
Servicehot ITSM系统的优势有哪些？【58218】

2018-07-17

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【59526】

2018-09-30

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经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【36322】

2018-12-26

来源：Servicehot

ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
腾讯云公布云游戏解决方案【42425】

2018-10-15

来源：Servicehot

互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
ITSM实施方法论,ITIL体系落地【84144】

2018-09-19

来源：Servicehot

IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【38612】

2018-10-22

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企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...

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