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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot 银行ITSM（IT服务管理）方案【11219】

2018-03-27

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一、ITIL和ITSM系统简介ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基础架构库）是一套IT管理方...
组织架构设计七原则【71362】

2018-08-09

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企业IT运维团队服务能力建设探讨【39880】

2023-07-28

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企业信息管理者要把IT运维团队服务能力建设当成企业信息化建设的长期任务，要从组织建设、执行能力建设、制度建设三个方面入手...
优秀的ITSM管理软件应具备哪些特征？【33206】

2017-08-23

来源：Servicehot
IT运维如何处理危机？【22414】

2018-02-24

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ITSM CMDB IT服务台工单系统知识库项目管理 IT资产管理 IT运营管理 DevOps 更多功能服务台请求管理事件管理问题管理变更管理发布管理需求管理配置管理服务级别管理服务目录服务组合客户运营管理 AI机器人 IM协同沟通远程协助合同管理供应商管理备品备件管理知识管理项目管理定时巡检值班管理公告管理调查问卷任务看板 KPI报表可视化大屏流程引擎页面引擎通知引擎规则引擎时间引擎质量控制引擎配置建模引擎报表引擎开放API 统一认证 SSO 移动办公平台三方应用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行业动态

谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【68895】

2018-10-12

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此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
Servicehot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【60216】

2018-10-16

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助力企业运维服务提质增效，Servicehot当仁不让。
一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|Servicehot一周热闻【11917】

2018-11-07

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快放了 ERP 吧，Servicehot SaaS 看不下去了【23790】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
如何借助 Servicehot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【77294】

2018-11-15

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全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。

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