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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

连锁零售行业IT运维管理解决方案-ServiceHot【10717】

2018-02-12

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各位IT小伙伴们好！今天我们来聊聊软考中非常实用的信息系统管...【77706】

2025-09-02

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各位IT小伙伴们好！今天我们来聊聊软考中非常实用的信息系统管理工程师备考攻略。作为ServiceHot的资深IT运维专家...
ITIL认证【84870】

2018-06-26

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企业管理当重流程管理【27532】

2018-09-05

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系统灵活性的体现？【77930】

2018-07-15

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智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【27035】

2017-04-20

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项目经理应具备的基本素质与管理能力【15544】

2018-09-21

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项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
什么是变更管理？【93850】

2018-09-17

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变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【45640】

2018-12-29

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ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【54084】

2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。

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