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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维管理与ITIL【12397】

2017-12-08

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ITIL与DevOps：数字化转型中的双轮驱动【75017】

2025-09-04

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“ITIL”是什么意思?ITIL(Information Technology Infrastructure Libra...
流程管理之—如何创建高效的IT服务台【57676】

2018-04-25

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工时管理（工时填报）【36867】

2018-01-25

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企业IT规划的思考【98799】

2023-09-07

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随着信息化程度的不断加深，企业越来越需要IT策划来提高管理策略能力，提高竞争优势。企业的认知水平有限，在进行信息化投资时...

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行业动态

Servicehot，站在B端的风口上【83640】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【18256】

2018-12-17

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2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
Servicehot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【60404】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
什么是工单系统【90689】

2017-04-25

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一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...

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