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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot国庆中秋放假通知【27220】

2017-05-15

来源：Servicehot
工单系统易维帮助台：提升企业客服效率的利器【75427】

2025-08-20

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在当今竞争激烈的商业环境中，客服效率直接影响着客户满意度和企业声誉。工单系统帮助台作为ServiceHot旗下的明星产品...
ITIL监控软件：提升IT服务管理效率的利器【30070】

2025-08-27

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ITIL的全称是"信息技术基础设施库"(Information Technology Infrast...
企业如何进行IT服务管理【26561】

2018-03-24

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IT服务设计/管理必须要考虑的4个P，你都了解吗？【87348】

2017-11-29

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行业动态

客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【61772】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
ServiceHot惊艳亮相2017物博会【41978】

2021-11-09

来源：Servicehot

物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， ServiceHot携超强产品惊艳登场。
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【21712】

2018-12-09

来源：Servicehot

国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【62956】

2018-12-14

来源：Servicehot

ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【68503】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。

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