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服务支持
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热力公司客服工单系统怎么选，才能支撑智慧供热升级【23208】
2025-09-04
来源 ：Servicehot
结论：热力公司要支撑智慧供热升级，关键是选一套能把多渠道客服、工单流转、室温数据和预测分析打通的热力客服工单系统，而不是...
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IT运维管理一体化模式怎么选？先看旧模式卡在哪【82692】
2023-07-28
来源 ：Servicehot
IT运维管理一体化模式适合那些系统繁多、人员有限、故障靠“救火”的企业，核心价值是把分散的监控、流程和职责收拢到一个平台...
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ISO20000，和 ITSS 是什么？【15664】
2018-07-04
来源 ：Servicehot
ISO20000标准着重于通过“IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务水准协...
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在河南地区寻找生产监控管理系统，Servicehot绝对是您...【35000】
2025-08-18
来源 ：Servicehot
在河南地区寻找生产监控管理系统，Servicehot绝对是您不可错过的选择。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定...
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ITIL4、ITSM和IT运营的区别与联系【34607】
2024-03-04
来源 ：Servicehot
在数字化时代，IT服务管理（ITSM）和IT运营（ITOM）的重要性愈发凸显。而在这个领域，ITIL4无疑是引领潮流的框...
行业动态
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谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【82347】
2018-10-12
来源 ：Servicehot
此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
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Servicehot ITSM 助力天原集团 IT 运维信息化建设【40763】
2018-09-26
来源 ：Servicehot
信息技术发展到现在，IT 信息化已经成为保障企业生产经营的重要平台。对中等以上规模的企业来说，随着业务逐年增长，IT 信...
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Servicehot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【84845】
2018-09-27
来源 ：Servicehot
ITIL流程设计步骤，Servicehot带你全面了解。
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自动化运维的5大好处【68312】
2018-10-20
来源 ：Servicehot
努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
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华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【94867】
2018-12-11
来源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
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