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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL的核心思想简述【70295】

2018-08-02

来源：Servicehot
ITIL事件管理流程设计【58950】

2023-07-20

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事件管理流程是ITIL主要流程之一，它的主要目标是尽快解决日常工作环境中出现的事件，保持IT服务的稳定性，监控事件的发展...
SaaS的这些好处，你应该要知道！【22329】

2017-09-06

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正文：在数字化转型的浪潮中，企业IT运维管理（ITOM）的复...【77540】

2025-09-15

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正文：在数字化转型的浪潮中，企业IT运维管理（ITOM）的复杂性和重要性日益凸显。传统的IT运维模式已难以应对云原生、微...
在当今数字化转型的浪潮中，智能运维(AIOps)正成为企业I...【26355】

2025-09-01

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在当今数字化转型的浪潮中，智能运维(AIOps)正成为企业IT运营的核心竞争力。作为全球ITSM 2.0倡导者，Serv...

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行业动态

Servicehot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【43018】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|Servicehot一周热闻【81421】

2018-11-07

来源：Servicehot

一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站......以下为您奉上更多热点事件。
浅析未来大数据的发展趋势【75174】

2018-11-04

来源：Servicehot

随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
人工智能与教育大数据峰会·2019【23268】

2018-11-19

来源：Servicehot

互联网的魅力！
腾讯云公布云游戏解决方案【86185】

2018-10-15

来源：Servicehot

互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。

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