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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL小知识【84601】

2018-09-04

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企业如何进行IT服务管理【81318】

2018-03-24

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ITSM项目实施步骤【69202】

2017-10-14

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ServiceHot AI智能机器人重塑IT服务台【37140】

2018-01-30

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近年来多企业IT支持模式由单一的IT帮助台（ITHelpDesk）逐渐转变为了综合性的IT服务台（ITServiceDe...
产品私有布署支持哪些平台？服务器和环境要求？【19508】

2018-06-02

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行业动态

ServiceHot，站在B端的风口上【90836】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【80462】

2021-11-09

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2018-10-02

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随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
华为的选择——ServiceHot ITSM【29288】

2018-10-30

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需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【28559】

2018-11-28

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本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。

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