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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT管理进化，如何从IT运维到IT运营【51216】

2022-03-08

来源：Servicehot

IT管理进化论：若运维是眼前的苟且，运营则是诗和远方
ITIL：提升IT服务管理的效率和质量【47068】

2023-07-13

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ITIL（ITInfrastructureLibrary）是一种IT服务管理最佳实践框架，用于管理IT服务的生命周期和提...
如何做好IT运维【56663】

2017-10-18

来源：Servicehot
工时管理（工时提醒）【51906】

2018-01-12

来源：Servicehot
ITIL学习笔记——ITIL入门小知识【17460】

2022-06-21

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ITIL即IT基础架构库（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）由英国政...

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行业动态

ITSS是什么？【34179】

2018-12-30

来源：Servicehot

随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【56478】

2017-04-27

来源：Servicehot

1、业务运维出现的背景随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【87076】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【69131】

2018-09-24

来源：Servicehot

企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【15285】

2018-11-13

来源：Servicehot

ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考

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