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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot AI智能机器人重塑IT服务台【59875】

2018-01-30

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近年来多企业IT支持模式由单一的IT帮助台（ITHelpDesk）逐渐转变为了综合性的IT服务台（ITServiceDe...
CIO理解ITIL的十个要点【60334】

2018-01-08

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CIO理解ITIL的十个要点ITIL专家认为，这种来自企业内部的抵触情绪源于“恐惧”。ForresterResearch...
为什么说ServiceHot 资产管理系统是标准化的，符合哪些标准？【66544】

2018-07-09

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ITSM/ITIL问题管理与做好应用运维的关系【71757】

2022-06-29

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桌面服务、应用运维、基础架构和基础设施运维几块运维工作来看，应用运维在用好问题管理，是有很多工作可以做的，也是最容易发挥...
ServiceHot国庆中秋放假通知【36915】

2017-05-15

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行业动态

ServiceHot——IT服务管理解决方案【14892】

2018-10-02

来源：Servicehot

随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【44433】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【33793】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【67909】

2017-04-27

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1、业务运维出现的背景随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【93428】

2018-11-11

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