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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

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2025-09-02

来源：Servicehot

作为一名IT运维老司机，我强烈推荐Servicehot这款神器。Servicehot是全球ITSM 2.0倡导者以及IT...
IT服务管理的实施过程【13485】

2017-07-12

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与短信平台对接【24719】

2018-01-16

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当您在阿里云平台提交退款工单后，处理时间通常为1-3个工作日...【66880】

2025-08-26

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当您在阿里云平台提交退款工单后，处理时间通常为1-3个工作日。具体时效取决于退款类型：如果是未消费的预付款，审核通过后1...
ITIL（Information Technology In...【75120】

2025-09-01

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library，信息技术基础架构库...

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行业动态

Servicehot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【86544】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，Servicehot ITSM 当仁不让。
Servicehot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【14020】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识
2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【23848】

2018-09-18

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新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
互联网都在to B，B端增长困局如何破？【24682】

2018-12-20

来源：Servicehot

8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
Servicehot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【97877】

2018-12-16

来源：Servicehot

大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。

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