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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

浅谈ITIL【85237】

2017-11-23

来源：Servicehot
Servicehot 清明节放假通知【35611】

2017-04-28

来源：Servicehot
智享运维新体验：ServiceHot赋能艾普网络构建高效工单体系【35872】

2025-09-29

来源：Servicehot

高压电网系统的智能化运维实践在高压电网这种关键基础设施领域，艾普网络与ServiceHot的合作堪称典范。我们来看看他们...
可靠的IT运维管理怎么选？Servicehot这类工具适合谁【69001】

2025-09-02

来源：Servicehot

企业要建立可靠的IT运维管理体系，关键在于选对工具并分步实施；Servicehot（永服科技旗下，不开源）适合需要ITS...
Servicehot ITSM 第96周迭代公告及更新日志【64265】

2017-05-30

来源：Servicehot

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行业动态

IT维护对企业竞争力的影响【57270】

2018-11-09

来源：Servicehot

关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
Servicehot ITSM 助力泸州老窖运维提质增效【10037】

2018-10-16

来源：Servicehot

泸州老窖是知名白酒企业，随着信息化建设的推进，原有的 IT 运维方式逐渐跟不上业务需要。此前泸州老窖的运维工作存在几类问...
Servicehot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【64108】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，Servicehot 屡建奇功
Servicehot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【57242】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，Servicehot ITSM 当仁不让。
ITIL 中的变更管理流程【49001】

2018-09-17

来源：Servicehot

企业运用信息技术，根本目的是为业务运作提供支持，这种支持可能是战略层、战术层，也可能是运作层的。企业面临的外部环境不断变...

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