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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot 银行ITSM（IT服务管理）方案【10846】

2018-03-27

来源：Servicehot

一、ITIL和ITSM系统简介ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基础架构库）是一套IT管理方...
高效的IT服务管理如何实现【15274】

2017-08-29

来源：Servicehot
祝贺永服科技正式成为中国ITSS副组长单位【23898】

2017-05-04

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM多渠道接入【33719】

2017-12-18

来源：Servicehot
Servicehot：引领ITSM 2.0与IT服务运营管理的新纪元【70831】

2025-08-23

来源：Servicehot

作为全球ITSM 2.0的倡导者和ITSOM（IT服务运营管理）的定义者，Servicehot正在重塑企业IT服务管理的...

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行业动态

Servicehot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【96214】

2018-12-13

来源：Servicehot

Servicehot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，Servicehot 工具支持【10802】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。
什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【57243】

2017-04-27

来源：Servicehot

1、业务运维出现的背景随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
Servicehot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【61282】

2018-10-11

来源：Servicehot

在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【86035】

2018-10-17

来源：Servicehot

编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。

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