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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 春节放假通知【48952】

2017-05-21

来源：Servicehot
SAAS模式【27703】

2018-06-24

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ITIL与IT运维【38483】

2018-05-12

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ITIL组织架构解析：从理论到实践的完整指南【32935】

2025-08-19

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是全球公认的IT服...
企业 IT运维到 IT运营的蜕变【38711】

2018-04-09

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行业动态

ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【53849】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【26648】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
项目经理应具备的基本素质与管理能力【72290】

2018-09-21

来源：Servicehot

项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【55276】

2018-09-16

来源：Servicehot

2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【95901】

2018-12-26

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ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。

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